Что делать в случае ДТП?
1️⃣ Прежде всего обеспечьте безопасность
-
По возможности переместите автомобиль в безопасное место.
-
Включите аварийную сигнализацию.
-
Установите предупреждающий знак / аварийный треугольник на соответствующем расстоянии.
-
При наличии пострадавших немедленно вызовите службу экстренной помощи 112.
2️⃣ Не покидайте место происшествия
3️⃣ Оформите правильные документы в зависимости от типа ДТП
В случае ДТП с пострадавшими, участием алкоголя или повреждением государственного имущества:
👉 Обязательно необходимо вызвать дорожную полицию или жандармерию и оформить официальный протокол ДТП.
В случае ДТП только с материальным ущербом:
👉 Между сторонами должен быть полностью и корректно заполнен протокол ДТП с материальным ущербом.
4️⃣ Сделайте фотофиксацию (очень важно)
Обязательно необходимо сделать следующие фотографии:
-
Государственные номерные знаки автомобилей
-
Общее расположение транспортных средств
-
Чёткие фотографии повреждений крупным планом и с общего расстояния
-
Окружающие элементы: дорога, дорожные знаки, светофоры
📌 Фотографии имеют критическое значение для страховой и экспертной оценки ущерба.
5️⃣ Получите данные другой стороны
-
Водительское удостоверение
-
Свидетельство о регистрации транспортного средства
-
Страховой полис
(допускается фотографирование данных документов)
6️⃣ Немедленно уведомите компанию по аренде автомобиля
7️⃣ Не допускайте несанкционированных действий
-
Не ремонтируйте автомобиль самостоятельно.
-
Не направляйте автомобиль в сервис или на эвакуатор без одобрения компании.
-
Не пытайтесь скрыть повреждения.
8️⃣ Информация о страховании и ответственности
Термины «полная каско» / «полное страхование»:
Некоторые страховые полисы могут быть предоставлены третьими лицами, и процесс возмещения осуществляется через соответствующего поставщика.
⚠️ Важное напоминание
Отсутствие необходимых документов, несвоевременное уведомление или действия, не соответствующие установленным процедурам, могут привести к: