KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

(KVKK – 6698 Sayılı Kanun)

Bu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla AVC GLOBAL Car Rental tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla AVC GLOBAL Car Rental tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda ve mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafımızca işlenebilecek kişisel verileriniz, hizmet ilişkisi kapsamında aşağıdakilerle sınırlı olmak üzere şunlardır:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası / pasaport bilgileri
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
Sözleşme ve İşlem Bilgileri: Rezervasyon, kira sözleşmesi, fatura, ödeme ve işlem kayıtları
Araç Kullanım ve Hasar Bilgileri: Araç teslim-iade bilgileri, hasar kayıtları, kaza tutanakları
Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi, provizyon/depozito bilgileri
Görsel ve Kayıtlar: Araç teslim-iade fotoğrafları, güvenlik kamerası kayıtları (varsa)
Hukuki İşlem Bilgileri: Talep, şikâyet, dava ve icra süreçlerine ilişkin kayıtlar

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Araç kiralama hizmetlerinin sunulması ve sözleşmelerin kurulması/ifası
Rezervasyon, teslim ve iade süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme, faturalama ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Hasar, kaza, sigorta ve hukuki süreçlerin yönetilmesi
Müşteri memnuniyeti, talep ve şikâyet süreçlerinin takibi
Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Meşru menfaatlerin gerektirmesi (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere:

Sigorta şirketlerine
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Hukuk, mali müşavirlik ve denetim hizmeti alınan üçüncü kişilere
Rezervasyon ve ödeme altyapısı sağlayıcılarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

İnternet sitesi, çağrı merkezi, e-posta,
Rezervasyon platformları,
Kira sözleşmeleri, teslim-iade formları,
Kamera ve dijital kayıt sistemleri

vasıtasıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanmakta, sürenin sona ermesi halinde mevzuata uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle AVC GLOBAL Car Rental’a iletebilirsiniz. Başvurular, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

AÇIK RIZA METNİ

Bu Açık Rıza Metni, AVC GLOBAL Car Rental tarafından sunulan hizmetler kapsamında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca hazırlanmıştır.

Tarafıma sunulan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni okuduğumu, anladığımı ve bu kapsamda;

Kimlik, iletişim, sözleşme, ödeme, araç kullanım/hasar ve hukuki işlem bilgilerimin,
Araç kiralama hizmetlerinin sunulması, sözleşmenin kurulması ve ifası, ödeme ve muhasebe işlemleri, hasar/kaza ve sigorta süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyeti ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla,
Sigorta şirketleri, yetkili kamu kurumları ve hizmet alınan üçüncü kişilerle paylaşılmasına

özgür irademle açıkça rıza verdiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Çerez Nedir?

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullanılan Çerez Türleri

Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir.
Performans ve Analitik Çerezler: Site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır.
Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak kullanım kolaylığı sağlar.

Çerezlerin Kullanım Amaçları

Web sitesinin çalışmasını sağlamak
Hizmetlerin geliştirilmesi
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Güvenliğin sağlanması

Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin işlevselliğini etkileyebilir.

KVKK BAŞVURU FORMU

Veri Sahibi Bilgileri
Ad Soyad:
T.C. Kimlik No / Pasaport No:
Telefon:
E-posta:
Adres:

Talep Konusu (İşaretleyiniz)
☐ Kişisel verilerimin işlenip işlenmediğini öğrenmek
☐ İşlenen kişisel verilerim hakkında bilgi talep etmek
☐ Yanlış/eksik verilerin düzeltilmesini istemek
☐ Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etmek
☐ Aktarılan üçüncü kişileri öğrenmek
☐ Diğer: …………………………………

Açıklama:
………………………………………………………………………………

Başvurular, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

ARAÇ KİRALAMA SÖZLEŞMESİ İÇİN KISA KVKK MADDESİ

Kiracı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinin AVC GLOBAL Car Rental tarafından; araç kiralama hizmetlerinin sunulması, sözleşmenin kurulması ve ifası, ödeme, hasar/kaza, sigorta ve hukuki süreçlerin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmesine ve gerekli durumlarda yetkili kurum ve kuruluşlar ile hizmet alınan üçüncü kişilerle paylaşılmasına ilişkin olarak bilgilendirildiğini ve bu kapsamda gerekli açık rızasının alındığını kabul eder.