INFORMATIONSTEXT ZUM SCHUTZ UND ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
(KVKK – Gesetz Nr. 6698)
Dieser Informationstext wurde von AVC GLOBAL Car Rental in seiner Eigenschaft als Datenverantwortlicher gemäß dem türkischen Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten („KVKK“) erstellt, um Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren.
1. Identität des Datenverantwortlichen
Gemäß KVKK werden Ihre personenbezogenen Daten von AVC GLOBAL Car Rental als Datenverantwortlichem im nachstehend erläuterten Umfang und in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
2. Verarbeitete personenbezogene Daten
Die von uns im Rahmen des Dienstleistungsverhältnisses verarbeiteten personenbezogenen Daten beschränken sich auf folgende Kategorien:
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Identitätsdaten: Vorname, Nachname, türkische ID-Nummer / Passdaten
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Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift
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Vertrags- und Transaktionsdaten: Reservierung, Mietvertrag, Rechnung, Zahlungs- und Transaktionsaufzeichnungen
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Fahrzeugnutzungs- und Schadensdaten: Übergabe- und Rückgabedaten des Fahrzeugs, Schadensaufzeichnungen, Unfallberichte
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Finanzdaten: Zahlungsart, Autorisierungs- / Kautionsinformationen
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Visuelle Aufzeichnungen: Fotos bei Fahrzeugübergabe/-rückgabe, Videoaufzeichnungen von Sicherheitskameras (falls vorhanden)
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Rechtsvorgangsdaten: Aufzeichnungen zu Anfragen, Beschwerden, Gerichts- und Vollstreckungsverfahren
3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
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Erbringung von Mietwagenleistungen sowie Abschluss und Erfüllung von Verträgen
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Durchführung von Reservierungs-, Übergabe- und Rückgabeprozessen
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Abwicklung von Zahlungs-, Rechnungs- und Buchhaltungsvorgängen
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Verwaltung von Schaden-, Unfall-, Versicherungs- und Rechtsprozessen
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Nachverfolgung von Kundenzufriedenheit, Anfragen und Beschwerden
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Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
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Übermittlung von Informationen an zuständige öffentliche Institutionen und Behörden
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den Artikeln 5 und 6 des KVKK auf Grundlage folgender Rechtsgründe verarbeitet:
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Gesetzliche Verpflichtung
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Unmittelbare Erforderlichkeit für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags
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Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen des Datenverantwortlichen
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Begründung, Ausübung oder Schutz eines Rechts
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Wahrung berechtigter Interessen, sofern dadurch Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigt werden
5. Übermittlung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten können, beschränkt auf die oben genannten Zwecke, gemäß den Artikeln 8 und 9 des KVKK übermittelt werden an:
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Versicherungsgesellschaften
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Zuständige öffentliche Institutionen und Behörden
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Dritte, von denen Rechts-, Finanz-, Steuer- oder Prüfungsdienstleistungen bezogen werden
-
Anbieter von Reservierungs- und Zahlungsinfrastrukturen
6. Methoden der Erhebung personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden durch folgende Kanäle erhoben:
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Website, Callcenter, E-Mail
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Reservierungsplattformen
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Mietverträge sowie Übergabe- und Rückgabeformulare
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Kamera- und digitale Aufzeichnungssysteme
mittels automatisierter oder nicht automatisierter Verfahren.
7. Aufbewahrungsdauer personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden für die in den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften vorgesehenen Zeiträume oder für die Dauer gespeichert, die zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.
8. Ihre Rechte im Rahmen des KVKK
Gemäß Artikel 11 des KVKK haben Sie als betroffene Person das Recht:
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zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden
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Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten zu verlangen
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den Zweck der Verarbeitung sowie die zweckentsprechende Verwendung zu erfahren
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Kenntnis über in- oder ausländische Dritte zu erlangen, an die Daten übermittelt werden
-
die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen
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die Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu verlangen
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die Benachrichtigung Dritter über vorgenommene Maßnahmen zu verlangen
-
der Entstehung eines für Sie nachteiligen Ergebnisses durch ausschließlich automatisierte Verarbeitung zu widersprechen
-
bei unrechtmäßiger Verarbeitung Schadenersatz zu verlangen
9. Antragsverfahren
Ihre Anträge im Rahmen des KVKK können Sie schriftlich oder über andere vom Ausschuss für den Schutz personenbezogener Daten festgelegte Methoden an AVC GLOBAL Car Rental richten. Die Anträge werden innerhalb der gesetzlichen Fristen kostenfrei bearbeitet.
ERKLÄRUNG ZUR AUSDRÜCKLICHEN EINWILLIGUNG
Diese Erklärung zur ausdrücklichen Einwilligung wurde im Rahmen der von AVC GLOBAL Car Rental angebotenen Dienstleistungen gemäß dem Gesetz Nr. 6698 („KVKK“) erstellt.
Ich erkläre, dass ich den Informationstext zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten gelesen und verstanden habe und dass ich aus freiem Willen ausdrücklich einwillige, dass:
-
meine Identitäts-, Kontakt-, Vertrags-, Zahlungs-, Fahrzeugnutzungs-/Schadens- sowie Rechtsvorgangsdaten
-
zum Zwecke der Erbringung von Mietwagenleistungen, des Abschlusses und der Erfüllung des Vertrags, der Zahlungs- und Buchhaltungsvorgänge, der Abwicklung von Schaden-/Unfall- und Versicherungsprozessen, der Kundenzufriedenheit sowie der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
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an Versicherungsgesellschaften, zuständige öffentliche Institutionen und Dritte, von denen Dienstleistungen bezogen werden, übermittelt werden dürfen.
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KVKK-ANTRAGSFORMULAR
Angaben zur betroffenen Person
Vor- und Nachname:
Türkische ID-Nr. / Pass-Nr.:
Telefon:
E-Mail:
Adresse:
Gegenstand des Antrags (Bitte ankreuzen)
☐ Auskunft darüber, ob meine personenbezogenen Daten verarbeitet werden
☐ Auskunft über meine verarbeiteten personenbezogenen Daten
☐ Berichtigung unrichtiger/unvollständiger Daten
☐ Löschung oder Vernichtung personenbezogener Daten
☐ Information über übermittelte Dritte
☐ Sonstiges: …………………………………
Erläuterung:
………………………………………………………………………………
Anträge werden gemäß Artikel 13 des KVKK spätestens innerhalb von 30 Tagen kostenfrei bearbeitet.
KURZE KVKK-KLAUSEL FÜR DEN MIETWAGENVERTRAG
Der Mieter bestätigt, dass er im Rahmen des Gesetzes Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten darüber informiert wurde, dass seine personenbezogenen Daten von AVC GLOBAL Car Rental zum Zwecke der Erbringung von Mietwagenleistungen, des Abschlusses und der Erfüllung des Vertrags sowie der Abwicklung von Zahlungs-, Schaden-/Unfall-, Versicherungs- und Rechtsprozessen verarbeitet und – sofern erforderlich – an zuständige Institutionen und beauftragte Dritte übermittelt werden, und dass die erforderliche ausdrückliche Einwilligung hierfür eingeholt wurde.