Kaza Durumunda Ne Yapmalıyım?

Kaza Durumunda Ne Yapmalıyım?

Kaza Durumunda Ne Yapmalıyım ?

1️⃣ Öncelikle Güvenliği Sağlayın

Aracı mümkünse güvenli bir alana alın.
Dörtlü flaşörleri yakınız.
Reflektör / uyarı üçgenini uygun mesafeye yerleştiriniz.
Yaralı varsa 112 Acil hemen aranmalıdır.

2️⃣ Olay Yerini Terk Etmeyin

Kaza küçük dahi olsa, resmî işlemler tamamlanmadan araç yerinden oynatılmamalıdır
(trafik akışını tehlikeye sokmuyorsa).

3️⃣ Kaza Türüne Göre Doğru Belgeyi Düzenleyin

Yaralanmalı / alkollü / kamu malı hasarlı kazalarda:
👉 Mutlaka trafik polisi veya jandarma çağrılmalı ve kaza tespit tutanağı tutulmalıdır.
Sadece maddi hasarlı kazalarda:
👉 Taraflar arasında Maddi Hasarlı Kaza Tespit Tutanağı eksiksiz doldurulmalıdır.

4️⃣ Görsel Kayıt Alın (Çok Önemli)

Aşağıdaki fotoğraflar mutlaka çekilmelidir:

Araçların plakaları
Araçların genel konumu
Hasarın yakın ve uzak açıdan net görüntüsü
Yol, levha, trafik ışığı gibi çevresel unsurlar

📌 Fotoğraflar sigorta ve hasar değerlendirmesi için kritik öneme sahiptir.

5️⃣ Karşı Taraf Bilgilerini Alın

Ehliyet
Ruhsat
Sigorta poliçesi
(Bu bilgilerin fotoğrafı çekilebilir)

6️⃣ Araç Kiralama Firmasını Derhal Bilgilendirin

Kaza olur olmaz araç kiralama firması / çağrı merkezi ile iletişime geçiniz.
Firma sizi:
- Çekici
- Servis
- Sigorta süreci
  konularında yönlendirecektir.

7️⃣ Yetkisiz Müdahalede Bulunmayın

Aracı kendi başınıza tamir ettirmeyin
Servise veya çekiciye firma onayı olmadan yönlendirmeyin
Hasarı gizlemeye çalışmayın

8️⃣ Sigorta ve Sorumluluk Bilgisi

Sigorta kapsamı, rezervasyon sırasında seçilen pakete ve voucher / sözleşme koşullarına göre değişir.
“Full kasko” / “tam sigorta” ifadesi:
- Her durumda sınırsız ve koşulsuz muafiyet kaldırma anlamına gelmeyebilir.
Bazı sigortalar üçüncü parti olabilir ve iade süreci ilgili sağlayıcı üzerinden yürütülür.

⚠️ Önemli Hatırlatma

Eksik belge, geç bildirim veya prosedüre aykırı hareketler:

Sigorta kapsamı dışı kalınmasına
Ek masraf doğmasına
neden olabilir.

gsm