ARAÇ KİRALAMA KOŞULLARI – GENEL BİLGİLENDİRME
Bu bilgilendirme metni; AVC GLOBAL Car Rental başta olmak üzere Türkiye’de faaliyet gösteren araç kiralama firmalarının ulusal ve uluslararası standart uygulamaları esas alınarak hazırlanmıştır.
Amaç; yurt içi ve yurt dışından gelen misafirlerimizin araç kiralama süreci hakkında önceden, doğru, açık ve şeffaf şekilde bilgilendirilmesini sağlamaktır.
1. Sürücü ve Yaş Koşulları
Kiracı ve varsa ek sürücülerin, geçerli bir sürücü belgesine sahip olması zorunludur.
Minimum yaş ve ehliyet süresi, kiralanacak aracın segmentine göre değişiklik gösterebilir.
Genellikle ekonomik sınıf araçlarda daha esnek kriterler uygulanırken, üst segment ve özel araç gruplarında daha sıkı şartlar aranabilmektedir.
2. Kredi Kartı, Kredi Notu ve Findeks Değerlendirmesi
Araç kiralama firmaları, araç teslimi öncesinde kredi kartı geçerliliğini ve finansal risk değerlendirmesini yapma hakkını saklı tutar.
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için;
-
Findeks / kredi notu,
-
Önceki kiralama geçmişi,
-
Finansal ve risk profili
değerlendirmeye alınabilir.
Yetersiz kredi notu, olumsuz risk profili veya güvenlik açısından sakınca tespit edilmesi halinde;
⚠️ Kredi notu değerlendirmesi, kiracının güvenliği ile araç filosunun korunması amacıyla uygulanmaktadır.
3. Yurt Dışından Gelen Misafirler İçin Uygulamalar
Yabancı uyruklu misafirlerden aşağıdaki belgeler talep edilir:
Türkiye kredi sistemlerinde kredi notu görüntülenemeyen misafirler için;
uygulanabilir.
4. Güvensiz Sürücü ve Uygunsuz Davranışlar
Aşağıda belirtilen durumlar, kiralamanın başlatılmaması veya mevcut kiralamanın tek taraflı olarak sonlandırılması sebebi sayılabilir:
-
Alkol veya uyuşturucu etkisi altında olunduğuna dair şüphe,
-
Aşırı agresif, tehditkâr veya uygunsuz davranışlar,
-
Aracın sözleşme dışı kullanımı (yarış, drift, off-road vb.),
-
Yanıltıcı veya eksik bilgi beyanı,
-
Aracın izinsiz şekilde üçüncü kişilere kullandırılması.
Bu gibi durumlarda firma;
-
Aracı teslim etmeme,
-
Devam eden kiralamayı derhal sonlandırma,
-
Gerekli görüldüğünde kolluk kuvvetlerine bildirimde bulunma
haklarını saklı tutar.
5. Kiralama İptali ve Firma Yetkisi
Araç kiralama firmaları;
-
Güvenlik,
-
Sigorta geçerliliği,
-
Finansal risk,
-
Mevzuata uyum
gerekçeleriyle, önceden onaylanmış rezervasyonlarda dahi kiralamayı başlatmama veya iptal etme hakkını saklı tutar.
📌 Bu uygulama keyfi olmayıp, uluslararası araç kiralama standartları ve sigorta mevzuatları gereğidir.
6. Şeffaflık ve Misafir Güvenliği
Belirtilen tüm uygulamalar;
-
Misafir güvenliğinin sağlanması,
-
Araçların sigorta kapsamı içinde korunması,
-
Adil, sürdürülebilir ve profesyonel hizmet sunulması
amacıyla yürütülmektedir.
Misafirlerimizden beklentimiz; doğru bilgi paylaşımı, sözleşme koşullarına uyum ve aracın teslim alındığı şekilde iade edilmesidir.
📲 Bilgi ve Destek
Araç kiralama koşulları, sigorta seçenekleri ve depozito uygulamaları hakkında en güncel ve kişiye özel bilgi için çağrı merkezimiz veya resmî WhatsApp iletişim hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.